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パソコンサポート (トラブルシューティング)

トラブルシューティング

基本料金

出張サポートには下記の出張料金がかかります。持込の場合はかかりません。
地域 エリア 料金
10:00-18:00 18:00〜
上田市 旧上田市内 4,320

5,400

上田市 旧真田、旧丸子、旧武石 4,650 6,480
上田市以外 東信地区 5,400 7,560
上田市以外 北信、中南信、 7,560 9,720
その他 別途ご相談    
 

トラブルシューティング

トラブル診断および修復をいたします。
本体設定・トータル修理
トラブル診断 軽度(30分程度) 診断をし、原因の確認作業を行います。 3,240
トラブル診断 重度(60分程度) 診断をし、原因の確認作業を行います。 5,400
設置・初期設定 開梱・設置と初期設定を行います。 5,400
移設・設置(1台) 機器の取外しと、再配線、接続動作確認を行います。
※移動に伴う増設配線は別途実費請求となります。
6,480
トータルサービス 動作しない、動作不安定なパソコンを工場出荷状態に戻し、簡単なデータ移行と、作業前の使用環境を復元します。(ネット・メール・プリンタ設定等) 32,400
 

ソフトウェア設定

OSインストールやリカバリー、ソフトインストール等を行います。※商品代金・出張料別途
ソフトウェア設定
リカバリーインストール リカバリー(初期化)を行い、パソコンを工場出荷時に戻します。 12,960
Windowsアップデート Windowsのセキュリティを最新に保ちます。 5,400
リカバリー+Windowsアップデート リカバリー(初期化)とWindowsアップデートのセット 16,200
OSインストール OSのインストール作業を行います。(Windows,Macに限る) 12,960
リカバリーCD作成 (メディア代込) リカバリーCDの作成を行います。本体組込データーからのリカバリー作成
CD、DVDの枚数により料金変わります。
5,400
市販ソフトインストール 市販のソフトウェアのインストール作業を行います。 3,240
各種ドライバ・ファームウェア
ソフトウェアアップデート
周辺機器のドライバ・ファームウェア・ソフト用修正プログラムをインストールします。 3,240

※対象パソコン:移行元がWindows搭載のメーカ製、移行先がWindows搭載のメーカ製
※ご訪問前に、管理者権限を持つユーザーID、パスワード情報が必要です。
※環境に応じて、一時的に周辺機器やソフトをインストールさせていただきます。
※料金表は予告なく変更する場合がございます。
※故障状況によりデータ救出が出来ない場合もございます。 

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