サポート・トラブルシューティング

基本料金

2021-02-08T11:07:00+09:00

地域	エリア	料　　金
地域	エリア	10：00-18：00	18:00〜
上田市	上田市内	4,400	5,500
上田市以外	東信地区	5,500	7,700
上田市以外	北信、中南信、	7,700	9,900
その他	別途ご相談

トラブルシューティング

2020-07-05T02:55:00+09:00

本体設定・トータル修理
トラブル診断　軽度(30分程度)	診断をし、原因の確認作業を行います。	3,300
トラブル診断　重度(60分程度)	診断をし、原因の確認作業を行います。	5,500
設置・初期設定	開梱・設置と初期設定を行います。	5,500
移設・設置(1台)	機器の取外しと、再配線、接続動作確認を行います。 ※移動に伴う増設配線は別途実費請求となります。	6,600

トータルサービス	動作しない、動作不安定なパソコンを工場出荷状態に戻し、簡単なデータ移行と、作業前の使用環境を復元します。（ネット・メール・プリンタ設定等）	33,000

ソフトウェア設定

2020-07-05T02:54:00+09:00

ソフトウェア設定
リカバリーインストール	リカバリー（初期化）を行い、パソコンを工場出荷時に戻します。	13,200
Windowsアップデート	Windowsのセキュリティを最新に保ちます。	5,500
リカバリー＋Windowsアップデート	リカバリー（初期化）とWindowsアップデートのセット	16,800
OSインストール	OSのインストール作業を行います。（Windows,Macに限る）	13,200
リカバリーCD作成　(メディア代込)	リカバリーCDの作成を行います。本体組込データーからのリカバリー作成 CD、DVDの枚数により料金変わります。	5,500

市販ソフトインストール	市販のソフトウェアのインストール作業を行います。	3,300
各種ドライバ・ファームウェア	周辺機器のドライバ・ファームウェア・ソフト用修正プログラムをインストールします。	3,300
ソフトウェアアップデート

データ移行・復旧

2020-07-05T02:51:00+09:00

データ移行
データ移行全般	メール、アドレス帳、お気に入り、住所録、デジカメデータ等をパソコンやDVDへ移行します。	5,500〜
	移行メールソフトのアドレス帳を新しいパソコンに移行します。

データ復旧
リムーバブルディスク初期診断	データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断いたします。	6,600
	・マイクロドライブ・スマートメディア・メモリースティック PRO / DUO・ SDカード・ miniSDカード・コンパクトフラッシュ・xDピクチャーカード・ MMCカード
リムーバブルディスクデータ復旧	リムーバブルディスクよりデータの復旧をおこないます。 ※CD、DVD納品	13,200
ハードディスク初期診断	データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断いたします。	11,000
	・IDE・SATA・1.8インチ(薄型ノート)・2.5インチ(一般ノート)・3.5インチ（デスクトップ）
外付ハードディスク初期診断	データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断いたします。	11,000
	・USB接続型・IEEE1394（FireWire）型・LAN型接続型(NAS)・eSATA(外付Serial ATA)型・ SCISI接続型
ハードディスク（磁気記憶ディスク）	ハードディスクよりデータの復旧をおこないます。	30,800
データ復旧	※DVDまたは外付HDDにて納品
データ消去	専門ソフトを使用してデータの消去を行います。	5,500

※対象パソコン：移行元がWindows搭載のメーカ製、移行先がWindows搭載のメーカ製
※ご訪問前に、管理者権限を持つユーザーID、パスワード情報が必要です。
※環境に応じて、一時的に周辺機器やソフトをインストールさせていただきます。
※故障状況によりデータ救出が出来ない場合もございます。
※故障状況によりデータ救出が出来ない場合もございます。

ウイルス対策

2020-07-05T02:48:00+09:00

ウイルス対策
ウイルス完全駆除	ウイルスに感染したPCの完全駆除作業を行います。	16,500
ウイルス完全対策	ウイルス対策＋Windowsアップデートに、有害サイト対策＋スパイウェア対策を追加します。	8,800
ウイルス対策＋Windowsアップデート	ウイルス対策ソフトインストールとWindowsアップデートを行います。	6,600
有害サイト対策ソフトインストール	有害ソフト(フィルタリングソフト)のインストールとフィルタリング設定を行います。	6,600
フィルタリング設定	※ソフトウェア代別途
Windowsアップデート	Windowsのセキュリティを最新に保ちます。	5,500
その他	ファイヤーウォール設定・WINDOWSセキュリティセンター設定	3,300
	ウイルス対策ソフトのアップデート等

インターネット関連

2020-07-05T02:46:00+09:00

インターネット設定
インターネット接続・設定	各種インターネット回線の設定と接続確認をおこないます。	6,600
メール設定　1台毎	パソコン1台に対しメールソフトにアドレスを設定します。	3,300
有線ルータ接続設定	有線ブロードバンドルータの設定を行います。	5,500
無線ルータ接続設定　【1台】	無線ルータの設定とPC1台の設定を行います。	6,600
有線・無線LAN 追加設定　【1台毎】	既に構築されたネットワークにPC1台を追加し、設定を行います。	3,300
IP電話設定	ブロードバンド環境にIP電話の設定を行います。	6,600

周辺機器設置・設定

2020-07-05T02:45:00+09:00

周辺機器接続
箱出し本体初期設定	新品からの本体セットアップ等	2,200
複合プリンター・プリンター・スキャナ	パソコンに周辺機器を接続し、ドライバのインストールと動作確認を行います。	3,300
WEBカメラ・Bluetooth・ヘッドセット
各種PCカード・各種USB接続設定
外付CD/DVDドライブ	各種外付ドライブの接続および設定を行います。	5,500
外付HDDドライブ接続設定
デジタルオーディオ設定	パソコンにデジタルオーディオを接続し、ソフトの設定を行います。	6,600
レコーダー(VHS、DVD、HDD)接続	パソコンにレコーダーを接続し、設定を行います。	6,600

内臓機器取付・設定

2020-07-05T02:43:00+09:00

メモリ増設
デスク / ノートメモリ増設	増設メモリの取付と、動作確認を行います。	2,200
	※メモリ代別途
内蔵周辺機器接続
TVチューナー設定(アナ／デジ共)	アナログ／地上デジタルチューナー搭載パソコンの視聴設定を行います。	3,300
SCSIボード・USBボード・iLINKボード・LANボード・TVチューナーボード・その他内蔵ボード等	【ノート用】　各種内蔵ボードの取付及び設定をおこないます。	4,400
SCSIボード・USBボード・iLINKボード・LANボード・TVチューナーボード・その他内蔵ボード等	【デスクトップ用】　各種内蔵ボードの取付及び設定をおこないます。	5,500
内蔵CD/DVDドライブ	各種内蔵型ドライブを組み込み、設定をおこないます。	9,900
内蔵HDDドライブ接続設定

その他

2020-07-05T03:01:00+09:00

その他